Prekių grąžinimas

Tinkamos kokybės prekių keitimas/grąžinimas

Remiantis Mažmeninės prekybos taisyklėmis, tinkamos kokybės maisto prekės nekeičiamos ir negrąžinamos. Pakeisti arba grąžinti tinkamos kokybės prekes galite tik pardavėjui sutikus. 

Mums sutikus su tinkamos kokybės prekių grąžinimu, įsipareigojate padengti prekių grąžinimo išlaidas. Mes įsipareigojame pinigus į jūsų sąskaitą pervesti ne vėliau kaip per 5 darbo dienas nuo prekių grąžinimo. 

Mums sutikus su tinkamos kokybės prekių keitimu, jūs įsipareigojate padengti prekių grąžinimo ir siuntimo išlaidas.

Norėdami pakeisti arba grąžinti tinkamos kokybės prekes, susisiekite el. paštu labas@happynuts.lt arba telefonu +37060936356.

Netinkamos kokybės prekių keitimas/grąžinimas

Jeigu gavote netinkamos kokybės arba kitas nei užsakėte prekes, jas galite grąžinti arba pakeisti. Apie tai prašome informuoti ne vėliau kaip per 3 dienas nuo prekių pristatymo ir mus informuoti el. paštu labas@happynuts.lt arba telefonu +37060936356.

Kreipiantis dėl netinkamos kokybės prekių keitimo arba grąžinimo, privaloma pateikti nekokybiškos prekės nuotrauką. Grąžinant arba keičiant netinkamos kokybės prekes mes įsipareigojame padengti prekių grąžinimo ir siuntimo išlaidas.

Jei gavę netinkamos kokybes prekes pageidaujate pinigų grąžinimo, mes įsipareigojame pinigus į jūsų sąskaitą pervesti ne vėliau kaip per 5 darbo dienas nuo prekių grąžinimo.

Daugiau informacijos apie prekių keitimą ir grąžinimą rasite mūsų “Taisyklėse ir Sąlygose”.